Como a Administração de Vendas Pode Transformar uma Empresa Familiar!

🔍 Você sente que as vendas do seu negócio não acompanham o esforço que a família toda faz? Talvez o que falte não seja mais trabalho, mas sim estratégia.​

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Muitas empresas familiares começam assim: um sonho, uma garagem, um balcão improvisado. Crescem com base na confiança, no boca a boca e na tradição. Mas chega um momento em que o crescimento empaca — e aí, entra em cena, o que a esmagadora maioria, reluta em dizer que não é preciso, a administração de vendas.

Neste artigo, vamos mostrar como aplicar os conceitos do livro Administração de Vendas, de Luciano Thomé, Marcos Fava Neves e Matheus Cônsoli, na realidade de negócios familiares. Tudo com exemplos simples, práticos e que você pode começar a usar agora.

📌 O que é Administração de Vendas?
Não se trata apenas de “vender bem”. É criar um sistema: planejar, estruturar, acompanhar e melhorar o processo de vendas.

Enquanto muitas famílias dizem:

• “A gente vende porque é conhecido.”
• “Sempre fizemos assim, e funcionou até hoje.”

O mercado está dizendo:
"Inove, organize, profissionalize — ou fique para trás."

A verdade é que todos nós somos consumidores e você sabe verdadeiramente que, independente do ano que você nasceu, a sua disposição para conhecer algo novo ou comprar de quem sempre tem uma novidade é muito mais fácil de acontecer do que alguns anos atrás. Isso dá muito mais espaço para novos negócios. 


🧭 Comece pelo PlanejamentoToda boa venda começa antes do cliente chegar. Pergunte-se:

• Quem é o cliente ideal?
• Onde ele está?
• Qual é o nosso diferencial?

Exemplo prático:
Uma padaria familiar percebeu que o movimento caía após as 10h. Criaram promoções específicas para o horário das 10h às 12h. Resultado? Mais clientes no horário "vazio" e aumento do faturamento diário.
Dica: Use o WhatsApp para divulgar essas ações. Comunicação direta, gratuita e pessoal.

🎯 Estratégia
Saiba Onde CompetirVocê não precisa ser o mais barato. Pode ser o mais confiável, o mais rápido, o mais próximo. As famílias têm uma vantagem: relacionamento de verdade com o cliente. Valorize isso.

Exemplo inspirador:
Um pequeno restaurante criou o selo “Cliente da Casa”. Os mais fiéis recebiam sobremesas personalizadas com bilhetes carinhosos. Isso fidelizou, encantou e gerou postagens espontâneas nas redes sociais.

🧑‍🤝‍🧑 Equipe de Vendas
Família ou Profissionais?Sim, seu primo pode vender. Mas precisa ser treinado, acompanhado e cobrado como qualquer vendedor. Família não é desculpa para falta de preparo — é um ponto de partida para criar um time mais forte e profissional.

Tarefa para você:
Crie um quadro simples com metas semanais. Reúna a equipe, explique o propósito e premie os melhores resultados com algo simbólico (um almoço pago pela empresa, por exemplo).

📊 Controle
Decida com Números, Não com Achismos.
Comece a acompanhar:

• Quais produtos vendem mais?
• Quais horários são mais lucrativos?
• Qual canal de venda gera mais retorno?

Exemplo real:
Um mercadinho começou a registrar suas vendas no Excel. Descobriu que os produtos de limpeza, apesar de menos vendidos, davam maior lucro. Reorganizaram as prateleiras e destacaram essa categoria. Resultado? Margem aumentada em 18%.

🚀 Profissionalize o Comercial
​Famílias empreendedoras têm algo precioso: história, reputação e conexão emocional com os clientes. Mas isso, sozinho, não basta.

📚 A boa notícia é que tudo que mostramos aqui é ensinável e aplicável — e a obra de Castro, Neves e Cônsoli mostra como transformar “intuição” em estratégia sólida de vendas.

✅ Resumo Rápido para Aplicar Hoje:

• ✏️ Faça um planejamento simples de vendas para os próximos 3 meses.
• 💡 Crie uma ação estratégica para horários ou dias de pouco movimento.
• 🧑‍🏫 Treine e acompanhe sua equipe de forma objetiva.
• 📈 Use planilhas simples para começar a acompanhar suas vendas.

💬 E você? Como administra as vendas na sua empresa familiar?Deixe um comentário ou compartilhe este artigo com outros empreendedores da sua família. Quanto mais conhecimento circular, mais fortes se tornam os negócios familiares do Brasil e, principalmente, próximos a você.


Este conteúdo foi criado para fornecer aos empresários de empresas familiares informações atuais e práticas para enfrentar os desafios do cenário econômico e político atual, contribuindo para o desenvolvimento e crescimento de suas empresas.

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